Privacy Policy e Cookie Policy di www.gobbihotel.info

Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui MELANIA CLUB S.R.L. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.gobbihotel.info e/o utilizzano i servizi disponibili tramite il sito, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

MELANIA CLUB S.R.L.
Via Gramsci, 32
47043 Gatteo a Mare (FC) – Italia
Tel. +39 0547 680551
Email: info@gobbihotel.it
Sito web: www.gobbihotel.info

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

1. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

a) Dati di navigazione
Durante la navigazione sul sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Rientrano in questa categoria, ad esempio: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita, tempo di permanenza sul sito, pagina di provenienza e altri dati tecnici relativi alla navigazione.

Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, per finalità di sicurezza, per ottenere informazioni statistiche sull’uso del sito e per prevenire eventuali abusi o attività illecite.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente
L’utente può fornire volontariamente alcuni dati personali compilando moduli di contatto, moduli di richiesta preventivo, richieste di informazioni, iscrizioni a newsletter o comunicazioni simili.

A titolo esemplificativo, possono essere trattati: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, periodo di soggiorno richiesto, numero di adulti e bambini, età dei bambini, preferenze relative al soggiorno, messaggio inviato dall’utente e ogni altra informazione inserita volontariamente nei moduli.

c) Dati raccolti tramite cookie e strumenti simili
Il sito può utilizzare cookie tecnici, cookie analitici e, se attivati, cookie o strumenti di tracciamento di terze parti per finalità statistiche, pubblicitarie o di misurazione delle conversioni. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione “Cookie Policy” della presente informativa.

1. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

a) Funzionamento tecnico del sito
Per consentire la navigazione, visualizzare correttamente le pagine, garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi, spam, accessi non autorizzati o attività dannose.

b) Risposta a richieste di informazioni o preventivo
Per rispondere alle richieste inviate dall’utente tramite moduli di contatto, email, telefono o altri canali indicati sul sito.

c) Gestione del rapporto con il cliente o potenziale cliente
Per fornire informazioni relative ai servizi degli hotel, inviare preventivi, gestire richieste precontrattuali, prenotazioni, comunicazioni organizzative o assistenza.

d) Invio di comunicazioni informative o promozionali
Solo nei casi consentiti dalla legge o previo consenso dell’utente, il Titolare può inviare comunicazioni commerciali, offerte, promozioni o newsletter relative ai servizi di Gobbi Hotels.
L’utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di tali comunicazioni scrivendo a info@gobbihotel.it oppure utilizzando il link di disiscrizione eventualmente presente nelle email ricevute.

e) Analisi statistiche e miglioramento del sito
Per analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito, comprendere quali pagine vengono visitate, migliorare i contenuti, i servizi e l’esperienza di navigazione.

f) Marketing, remarketing e misurazione delle campagne pubblicitarie
Se presenti e previo consenso dell’utente ove richiesto, possono essere utilizzati strumenti di terze parti, come Google Ads, Google Analytics, Meta/Facebook Pixel o strumenti simili, per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, monitorare conversioni, creare pubblici personalizzati o proporre annunci pertinenti su altre piattaforme.

1. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando il trattamento è necessario per rispondere a richieste di preventivo, informazioni o prenotazioni;

• consenso dell’utente, quando richiesto per newsletter, comunicazioni promozionali, cookie non tecnici o strumenti di tracciamento;

• legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, tutelare i propri diritti e migliorare i servizi offerti;

• obbligo di legge, quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi normativi, fiscali, contabili o amministrativi.

1. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.

1. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati inviati tramite moduli di contatto o richiesta preventivo vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali successive comunicazioni commerciali, nei limiti consentiti dalla legge;

• i dati relativi a prenotazioni, contratti, fatture o documenti amministrativi vengono conservati per i tempi previsti dalla normativa fiscale e contabile;

• i dati trattati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’utente;

• i dati tecnici e di navigazione vengono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito;

• i cookie vengono conservati secondo le durate indicate nel banner cookie o nelle impostazioni del relativo strumento di gestione del consenso.

1. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti esterni che collaborano con il Titolare per l’erogazione dei servizi e per la gestione del sito.

A titolo esemplificativo, i dati possono essere trattati da:

• fornitori di servizi web, hosting, piattaforme digitali e manutenzione tecnica;

• piattaforme per la gestione del sito, come Wix;

• fornitori di servizi email, newsletter o messaggistica;

• strumenti di analisi statistica e marketing, come Google, Meta/Facebook o altri servizi eventualmente attivi;

• consulenti fiscali, amministrativi, legali o tecnici;

• soggetti o autorità a cui la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati, nel rispetto della normativa applicabile.

1. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi utilizzati dal sito, come piattaforme web, strumenti statistici, strumenti pubblicitari o servizi cloud, potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati fuori dallo Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altri strumenti giuridici idonei.

1. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.

In particolare, l’utente ha diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• accedere ai propri dati personali;

• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;

• chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;

• chiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento, quando previsto;

• revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti;

• proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email: info@gobbihotel.it.

1. Reclamo al Garante

L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

1. Cookie Policy

Il sito www.gobbihotel.info utilizza cookie e strumenti simili.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie possono avere diverse finalità, come consentire il funzionamento tecnico del sito, migliorare l’esperienza di navigazione, raccogliere statistiche o mostrare contenuti e annunci personalizzati.

1. Tipologie di cookie utilizzati

a) Cookie tecnici
Sono cookie necessari al corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.
Consentono, ad esempio, la navigazione, la sicurezza, la gestione delle preferenze, la visualizzazione corretta delle pagine e l’uso delle funzionalità essenziali.

b) Cookie analitici
Il sito può utilizzare cookie analitici per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito, come numero di visitatori, pagine più visitate, tempo di permanenza e modalità di navigazione.

Quando tali cookie sono configurati in modo da raccogliere dati aggregati e non identificativi, possono essere utilizzati per finalità statistiche. Quando invece consentono una maggiore identificabilità dell’utente o sono gestiti da terze parti per proprie finalità, vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa.

c) Cookie e strumenti di marketing
Il sito può utilizzare, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie o strumenti di tracciamento per finalità pubblicitarie, remarketing, misurazione delle conversioni e personalizzazione degli annunci.

Questi strumenti possono essere forniti da terze parti, come Google, Meta/Facebook o altre piattaforme pubblicitarie.

d) Contenuti incorporati e servizi di terze parti
Il sito può incorporare contenuti o funzionalità provenienti da piattaforme esterne, come mappe, video, social network, widget, font o altri servizi.
Tali servizi possono raccogliere dati relativi all’interazione dell’utente con i contenuti incorporati e possono installare cookie o strumenti simili, secondo le rispettive informative privacy.

1. Gestione del consenso cookie

Al primo accesso al sito, l’utente può visualizzare un banner cookie che consente di accettare, rifiutare o gestire le preferenze relative ai cookie non necessari.

I cookie tecnici vengono utilizzati perché necessari al funzionamento del sito.
I cookie analitici non anonimizzati, di marketing, remarketing, profilazione o altri strumenti di tracciamento non necessari vengono installati solo dopo il consenso dell’utente, ove richiesto.

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione cookie, se disponibile sul sito, oppure attraverso le impostazioni del proprio browser.

1. Gestione dei cookie tramite browser

L’utente può configurare il proprio browser per bloccare, eliminare o limitare l’uso dei cookie.

La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune parti del sito.
La disattivazione dei cookie non tecnici non impedisce la normale navigazione, ma potrebbe limitare alcune funzionalità o personalizzazioni.

1. Servizi di terze parti potenzialmente utilizzati

Il sito può utilizzare alcuni servizi forniti da terze parti, tra cui, a titolo esemplificativo:

• Wix, per la gestione e il funzionamento tecnico del sito;

• Google Analytics, per statistiche e analisi del traffico;

• Google Ads, per campagne pubblicitarie e misurazione delle conversioni;

• Meta/Facebook Pixel, per campagne pubblicitarie, remarketing e misurazione delle conversioni;

• Google Maps, per la visualizzazione di mappe;

• YouTube, per la visualizzazione di video;

• Instagram, Facebook o altri social network, per collegamenti o contenuti incorporati;

• strumenti per newsletter, email marketing o gestione dei contatti, se attivi.

L’elenco effettivo dei servizi può variare nel tempo in base agli strumenti utilizzati dal sito.

1. Newsletter e comunicazioni promozionali

Se l’utente si iscrive alla newsletter o acconsente a ricevere comunicazioni commerciali, i dati forniti saranno utilizzati per inviare informazioni, offerte e aggiornamenti relativi ai servizi di Gobbi Hotels.

L’utente può revocare il consenso o opporsi alla ricezione di comunicazioni promozionali in qualsiasi momento, scrivendo a info@gobbihotel.it oppure utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute.

1. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy e Cookie Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative, tecniche o organizzative.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Si invita l’utente a consultare periodicamente la presente informativa per verificarne eventuali aggiornamenti.

1. Contatti

Per domande, richieste o chiarimenti relativi alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

MELANIA CLUB S.R.L.
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47043 Gatteo a Mare (FC) – Italia
Tel. +39 0547 680551
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