Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Tel: +39 3206585508
Email: info@gobbihotel.it

2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito www.gobbihotel.info possono essere raccolti automaticamente dati tecnici quali:

indirizzo IP (anonimizzato ove possibile)
tipo di dispositivo e browser
sistema operativo
pagine visitate
tempo di permanenza
dati relativi all’interazione con il sito

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche, statistiche e di sicurezza.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

Il sito non raccoglie direttamente dati personali tramite moduli interni.

Le richieste di preventivo e le eventuali iscrizioni a newsletter vengono gestite tramite piattaforme esterne specializzate, che operano come autonomi Titolari o Responsabili del trattamento.

Al momento dell’inserimento dei dati, l’utente prende visione della specifica informativa privacy della piattaforma utilizzata e presta il relativo consenso.

I dati eventualmente raccolti possono includere:

nome e cognome
indirizzo email
numero di telefono
informazioni relative al soggiorno richiesto

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

consentire la navigazione del sito
garantire la sicurezza del sito
effettuare analisi statistiche aggregate
migliorare l’esperienza utente
svolgere attività di marketing e remarketing (previo consenso)
gestire richieste di informazioni e preventivi tramite piattaforme esterne

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

consenso dell’utente (per cookie di marketing e profilazione)
esecuzione di misure precontrattuali (richiesta di preventivo)
obblighi di legge (gestione amministrativa e fiscale)
legittimo interesse del Titolare (sicurezza e tutela del sito)

5. Strumenti di analisi e marketing

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Meta Pixel (Facebook e Instagram Ads) per misurazione conversioni e remarketing
Google Analytics per analisi statistica del traffico
eventuali strumenti di monitoraggio conversioni Google Ads

I cookie di profilazione e marketing vengono attivati solo previo consenso espresso tramite il banner cookie presente al primo accesso al sito.

6. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Meta Platforms Inc., Google LLC, Wix.com Ltd.) possono trattare dati anche al di fuori dell’Unione Europea.

Il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR sulla base di:

Clausole Contrattuali Standard (SCC)
decisioni di adeguatezza della Commissione Europea ove applicabili

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

dati marketing: massimo 24 mesi
dati amministrativi e fiscali: 10 anni
dati statistici aggregati: fino a 26 mesi

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 679/2016, l’utente ha diritto di:

ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati
accedere ai dati
richiederne la rettifica o cancellazione
limitarne il trattamento
opporsi al trattamento
richiedere la portabilità dei dati
revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate a:
info@gobbihotel.it

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Sicurezza dei dati

Il sito utilizza protocollo HTTPS (SSL) e adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.